0 reply
0 recast
0 reaction
2 replies
0 recast
8 reactions
Trong mọi cuộc giao tiếp, luôn có một luồng cảm xúc chạy ngầm: sự căng thẳng, ngượng ngùng, bực bội, lo lắng, háo hức... Những cảm xúc này không đến từ lời nói, mà đến từ khí quyển mà mỗi người mang theo và truyền sang người còn lại.
Người EQ thấp không nhìn thấy luồng đó. Họ chỉ thấy lời. Họ phản ứng theo mặt nổi: đối phương nói nặng thì họ đáp trả. Đối phương khó chịu thì họ co lại. Tức giận, mỉa mai, chống chế, phòng thủ — mọi thứ đều là phản ứng tự vệ theo bản năng.
Người EQ cao thì khác. Họ không bị cuốn theo cảm xúc trong phòng. Họ giữ được “nhiệt độ trung tâm” của mình. Và khi giữ được, họ khiến người khác cũng dần điều chỉnh theo nhịp đó. 0 reply
0 recast
0 reaction
0 reply
0 recast
1 reaction