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@aa33
看看精神科护士的应对,就发现其实原理都是一样的,不管是对激动的病人还是激动的孩子或者激动的伴侣,方法都一样 ​先描述行为动作,表达对方此刻的感受,然后理解共情,最后引导方向。 ​心法就是:你骂的气的不是我,是痛苦
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